Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Wichtiger Hinweis: Diese AGB gelten ausschließlich für Geschäftskunden (B2B). D2DListe richtet sich nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Bonus Service BS UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend "Anbieter") und gewerblichen Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Plattform D2DListe geschlossen werden.
  2. Der Kunde ist Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Die Leistungen richten sich ausschließlich an Gewerbetreibende, Freiberufler und Unternehmen.
  3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

  1. Der Anbieter stellt eine cloud-basierte Software-as-a-Service (SaaS) Plattform zur Verwaltung von Door-to-Door (D2D) Außendienst-Aktivitäten zur Verfügung.
  2. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung des gewählten Tarifs.
  3. Die Plattform umfasst:
    • Digitale Gebietsverwaltung
    • Besuchserfassung und -dokumentation
    • Team-Management
    • Datenexport-Funktionen
    • Reporting und Analysen

§ 3 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.
  2. Der Kunde gibt mit der Registrierung ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
  3. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Registrierung durch den Anbieter zustande.
  4. Der Anbieter behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 4 Leistungen des Anbieters

  1. Der Anbieter gewährleistet eine Verfügbarkeit der Plattform von 99% im Jahresmittel.
  2. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt.
  3. Der Anbieter erbringt Support gemäß dem gewählten Tarif.
  4. Datensicherungen erfolgen täglich.

§ 5 Preise und Zahlung

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preise.
  2. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  3. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.
  4. Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder Überweisung.
  5. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren.
  6. 14-tägige kostenlose Testphase ohne automatische Verlängerung.

§ 6 Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
  2. Der Kunde haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Account erfolgen.
  3. Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen.
  4. Der Kunde ist für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen bei der Datenerfassung verantwortlich.
  5. Der Kunde stellt sicher, dass seine Mitarbeiter entsprechend geschult sind.

§ 7 Datenschutz

  1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.
  2. Der Anbieter wird als Auftragsverarbeiter tätig.
  3. Es wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen.
  4. Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert.

§ 8 Haftung

  1. Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
  3. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  4. Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt.
  5. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

  1. Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit entsprechend dem gewählten Tarif (monatlich oder jährlich).
  2. Der Vertrag verlängert sich automatisch, wenn er nicht fristgerecht gekündigt wird.
  3. Die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage zum Ende der Laufzeit.
  4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
  5. Kündigungen bedürfen der Textform (E-Mail ausreichend).

§ 10 Änderungen der AGB

  1. Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern.
  2. Änderungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt.
  3. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 2 Wochen, gelten die Änderungen als akzeptiert.

§ 11 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gerichtsstand ist Essen, soweit der Kunde Kaufmann ist.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2024
Bonus Service BS UG (haftungsbeschränkt)
Amtsgericht Essen
HRB 35537